【南方都市报】罗湖棚户区近7.5万人已搬离

2017.02.17

距离去年12月20日全面启动签约还不到2个月时间,截至2月16日,罗湖棚户区改造签约户数就已超过88%,搬离近7.5万人

布心片区,大部分居民已经搬离,原来热闹的小街显得空旷。南都记者 胡可 摄

距离去年12月2 0日全面启动签约还不到2个月时间,截至2月16日,罗湖棚户区改造签约户数就已超过8 8 %,搬离近7 .5万人。玉龙、布心、木棉岭三个片区更形成了一冷一热的场景,冷清的是片区的街巷,沿街的铺面关门闭户,上面楼层人去楼空,道路上很少有行人,成片已签约交楼的房屋正在静静地等待拆除,再也没有了往日的喧闹;火热的是棚改指挥部,总是挤满前来咨询办事的居民,工作人员则忙碌而认真地提供着服务,即便到了深夜,办公楼依然灯火通明,成为早春中的一抹亮色。

玉龙片区

外地当事人纷纷来深签约

春节过后,尽快完成签约成为棚户区房屋当事人农历新年的头一件大事。为了赶在3月8日前的最佳签约期内签约,很多当事人还特地从外地赶来深圳。

比如玉龙片区的房屋当事人彭先生,元宵节一过,2月12日晚上便从揭西来到深圳,并在子女的陪同下,于2月13日下午在片区指挥部签约点共同完成了签约。

上世纪80年代,彭先生便来到深圳,参与了特区早期的建设。“深圳大道上步路到华强北那一段的路面和路基就是我参与建的,那时候深圳还没有太多的高楼。”彭先生介绍,1994年到1995年,他与别人在玉龙片区合作建房,其中大部分房子登记在前妻彭女士的名下。

彭先生在玉龙片区住了十几年时间,一直到2011年才回到揭西老家,此后房子便用于出租。“这里的环境脏乱差,不太适宜居住,我年纪大了,便回老家养老。”彭先生称,对于棚户区改造政策,他很支持,此前由于私事耽搁没能过来签约,这一次完成签约心里也很高兴。“我儿子都在深圳做事,改造完之后,房子可以给他们住,让他们在深圳有立足之处。”

在签约完毕之后,站在育龙学校3楼的走廊,彭先生俯瞰着底下的操场,回忆起往日的场景,“这里以前是一条深沟,还可以到里面游泳。”当旁人问及,是否对此地还有所留恋,彭先生摆摆手,“这里没有什么值得留恋的,期盼的是早日住进新家,深圳就是在这样的建设中发展起来的。”

春节后从外地赶来签约的不只是彭先生一家,据玉龙片区15网格副组长曾广武介绍,彭先生签约当天的上午,另外一名当事人孔先生也从梅州赶来签约,2月11日是元宵节,香港籍的当事人李先生也与两名儿子一道前来签约。“李先生还说,要挑选一个好日子完成签约这件大事,一家三户人共有数千平方米,能够顺利签约也增强了我们工作的信心。”曾广武称,元宵前后,仅玉龙片区15网格便签约了六七户人。

布心片区

“阳光测绘”让当事人放心

当事人签约数量与租户搬迁人数的不断增长,让昔日人口密集的棚户区变得空荡荡的。比如布心片区港鹏新村,是整个棚户区中签约户数与搬迁人数最多的区域之一,如今只剩下一栋栋的空楼,还有工作人员正在进行拆楼作业。

签订前置协议之后,紧接着就要进行入户测绘,这也是棚改工作的重要一环。为了有效保障当事人权益,罗湖棚改通过公开招标,产生专业的第三方测绘机构,确保测绘全过程的专业、精准、公正、公平,这种“阳光测绘”也让当事人对结果感到满意。

棚改测绘工作人员李谷春介绍,当事人签订前置协议后,系统将自动生成一家测量单位,测绘单位进入该当事人家里,严格按照专业流程进行实地测量,测绘报告经测绘监理审核无误后,送达并告知当事人。另外,还会由审计部门对测绘结果进行审计监督。

港鹏新村当事人杨先生表示,测绘人员用的仪器设备很专业,而且测量工作非常认真仔细,他对测量结果很认可。“他们在测量的时候我全程在场,其中有一套房子足足测了1个小时40分钟。”杨先生称,“为了减少棚改工作人员的工作量,我跟他们说上层与下层面积是一模一样的,结果出入不大,不用再测了,但他们说不可以,一定要进行专业测量。”

“我对棚改很支持,早早地就签约交楼,对入户测绘比较着急,于是我自己冒着雨去指挥部找工作人员来家里测量的。”港鹏新村另外一位房屋当事人周先生表示,测绘过程专业公开,他对测绘结果很认可。“棚改工作人员真的很辛苦很认真,向他们致敬。”周先生称,“我是没有办法才住在棚户区,这里环境脏乱差,我盼着早日改造完毕,各项工作都会全力配合。”

木棉岭片区

勤勉高效为当事人服务

为了早日消除城市重大公共安全隐患,也为了早日实现片区居民改善居住环境的心愿,罗湖棚改团队的工作人员不辞辛劳,加班加点,为当事人做好服务。比如这个春节,棚改当事人户数最多的木棉岭片区26网格,所有成员只休息了5天,而这几天内,他们还轮流安排人值班,巡查清空楼宇是否有安全漏洞,是否有公共卫生问题等等。

26网格组长钟月明指出,政策宣讲到位是非常重要的,随着棚改的推进,每天的签约情况都在变化,他需要把这种动态信息告诉当事人,为此,他会特意购买棚改进展新闻的报纸给当事人看。他说:“有一位老人家平时几乎不出门,对棚改的进展及动态信息了解不透,作为棚改工作人员,我们必须把这些情况随时告诉他们。”去见这位老人时,钟月明还自掏腰包买了一袋大米,他说,刚好快过年了,让老人感受到关爱,更重要的是能够走近他,告诉他棚改的进展,不能耽误他的签约。

值得一提的是,26网格的团队分工明确,每个人的优势和特色都能够发挥到最大,彼此之间形成互补,共同为当事人做好签约的沟通及服务。同时,他们的应急机制很到位,钟月明说:“比如像网格员朱勇富,他24小时都不关机的,有任何问题,他10分钟内就可以赶到现场跟进解决。”朱勇富是片区网格员,在这里工作了7年,每家每户的情况他最为了解。26网格团队沟通时,朱勇富往往是第一个与当事人及租户沟通的,在宣讲政策的同时,也及时了解当事人的诉求。他常常骑着一辆电动车,在木棉岭片区大街小巷间穿梭,以最快的速度抵达最需要他的地方。

身为片区测绘组副组长,皮飞的工作就是协调测绘人员与当事人在测绘方面的沟通。皮飞的性格是属于脾气好、有耐心的那一类,人称“好好先生”。之前有些当事人因为不了解实际情况而情绪比较激动,皮飞总是微笑着一遍又一遍地讲解政策,耐心细致。由于测绘工作量大、时间也紧,为了不影响当事人,皮飞在新婚领证前一天晚上才到家,结婚后工作到现在一天也没有休息。皮飞说,棚改对于他个人而言,不仅仅是一份工作,这是一项重大民生工程,给他带来了巨大的成就感,他也在忙碌中成长。

采写:

南都记者郭锐川

摄影:

南都记者胡可